Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026.
Aanbod en overeenkomst
De gekozen dienst, prijs, looptijd, credits en startdatum worden vóór bevestiging getoond. Een overeenkomst ontstaat na bevestiging of succesvolle betaling. Betalingen en terugkerende incasso's worden veilig via Mollie verwerkt.
Credits zijn persoonsgebonden, vertegenwoordigen sessietijd volgens de actuele duurregels en kunnen een zichtbare vervaldatum hebben. Pakketprijzen veranderen niet doordat een kortere sessie minder credit gebruikt.
Coaching en verantwoordelijkheid
De klant verstrekt juiste informatie over belastbaarheid, blessures en relevante beperkingen en volgt veiligheidsinstructies. Coaching ondersteunt training en leefstijl maar vervangt geen medische diagnose of behandeling.
FitByRichey voert de dienstverlening zorgvuldig uit. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten waar dat wettelijk niet is toegestaan. Overmacht of onveilige omstandigheden kunnen aanleiding zijn een sessie te verplaatsen.
Betaling, klachten en wijzigingen
Openstaande bedragen, facturen en betaalstatus zijn zichtbaar in het portaal. Bij een mislukte betaling kan toegang tot nieuwe boekingen tijdelijk worden beperkt totdat de betaling is hersteld.
Klachten kunnen via het contactformulier worden gemeld en worden zo snel mogelijk inhoudelijk beantwoord. Materiële wijzigingen in voorwaarden worden vooraf kenbaar gemaakt en gelden niet met terugwerkende kracht wanneer dat wettelijk niet mag.
Vragen of een verzoek indienen kan via het contactformulier op richey.nl. Wettelijke consumenten- en privacyrechten blijven altijd van toepassing.